항공권 환불 온라인 신청

에어뉴질랜드 본사 공식 홈페이지(airnewzealand.co.nz)에서 구매한 항공권의 경우, 본사 환불 신청서를 통해 신청하십시오.

에어뉴질랜드가 아닌 다른 곳에서 예약하셨나요? 여행사 또는 다른 항공권 구매 사이트를 통해 에어뉴질랜드 항공권을 예약한 경우 예약 변경/취소/환불은 해당 구매처로 문의하여 주십시오. 

항공편 지연 또는 결항으로 인한 보상 청구는 flightcomment@airnz.co.nz로 영수증과 함께 신청해 주십시오.