질병이 있는 승객

모든 승객의 안전과 편안함이 저희에게는 중요합니다. 그러므로 질병이 있는 승객은 다음 정보를 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

질병 중에는 항공사 측에 단순히 통지만 하면 되는 질병이 있고 승객이 안전하게 여행할 수 있다는 것을 보증하는 의료 허가서 제출이 필요한 질병이 있습니다. 승객이 기내에서 의료 장비나 보조 산소를 사용해야 한다면 이 역시 의료 허가서가 필요합니다.

에어뉴질랜드의 광범위한 제휴 항공사 네트워크를 포함한 타 항공사를 이용하여 여행 중이시라면 타 항공사의 규정을 점검하고 준수하실 필요가 있습니다. 여행사 직원이나 타 항공사에서 도와드릴 것입니다.

의료 허가서

질병으로 인하여 승객이 비행기 여행을 안전하게 마칠 수 있을지 우려가 있거나 다른 승객에게 위험을 초래할 수도 있는 상황이면, 저희 항공 의료팀에서 발부한 의료 허가서가 있어야 여행이 가능합니다. 저희 의료팀은 승객과 승객의 의사가 제공한 정보를 바탕으로, 국제적으로 인증된 기준을 사용하여 승객이 비행을 할 수 있는 건강 상태인지 점검합니다. 대부분의 점검은 간단하지만 어떤 승객들은 의료 수행원이나 보조 산소를 동반하고 여행하라는 권고를 받을 수도 있습니다.

질병: 의료 허가서 제출이 요구되는 질병의 예:

  • 아나필락시스(과민증)
  • 최근에 있었던 질병, 입원, 수술 또는 골절을 포함한 부상
  • 심장병
  • 폐질환
  • 귀와 부비동 문제
  • 정신과적 질환 및 증상
  • 임신 말기
  • 여행 당시에 감염 우려가 있는 여타의 질병(특히 수두, 결핵, 홍역, 볼거리)
  • 의학적 이유 또는 치료 목적으로 여행할 때

의료 장비: 특수한 의료 장비를 동반하고 여행할 때에는 의료 허가서가 필요합니다. 장비는 다음을 포함합니다:

  • CPAP(지속성 양성 기도압)/VPAP(가변성 양성 기도압)
  • 의료용 산소(농축기 또는 병)
  • 호흡 보조기
  • 시린지 펌프
  • 들것
  • 산소호흡기

의료 허가서 양식: 여행사 직원이 항공 여행을 위한 의학적 적합성 양식Medical Fitness for Air Travel form (MEDA))을 제공해 드릴 수 있습니다. 또는 양식을 직접 다운로드하여 프린트 할 수도 있습니다. 에어뉴질랜드의 MEDA는 국제 항공 운송 협회(IATA) 인증 양식에 기초하였습니다.

가능한한 MEDA 는 여행 3~14일 이전에 신청하셔야 합니다. 저희는 신속한 MEDA 승인을 목표로 하고 있습니다. 그러나 여행을 3일 앞두고 신청할 경우 출발 전 승인을 보장할 수 없습니다. 이것은 물류적인 또는 의료적인 이유에 기인할 수 있습니다.

문서는 세 부분으로 구성됩니다.

1부와 2부 작성이 완료된 서류는 여행사 직원 또는 에어뉴질랜드 팩스케어 MEDA 및 특수 처리 데스크(Paxcare MEDA & Special Handling Desk)로 팩스나 이메일을 통해 보내주십시오. 자세한 연락처는 MEDA 양식 하단에 있습니다.

의약품

공항, 기내, 또 목적지에 도착했을 때 필요할지도 모르는 의약품들을 기내 수하물 가방에 넣는 것을 반드시 기억하십시오. 민간 항공법에 따르면 이제는 의약품에 약국에서 프린트한 라벨이 부착되어 있어야 합니다. 100mL가 넘는 용기에 들어 있는 액체의 경우, 의사의 소견서와 함께 소지하실 것을 추천합니다. 

표준 시간대: 표준 시간대를 변경하게 될 경우, 의사에게 약 복욕량을 어떻게 조절할지 상의하시기 바랍니다. 당뇨병, 뇌전증을 포함한 몇몇의 심각한 질병들의 경우 복욕량 조절은 특히 중요합니다.

냉장보관: 우리 승무원이 의약품을 맡아 관리하거나 냉장 보관하는 것은 불가능합니다. 의약품이 냉장 보관되어야 하면 적당한 용기와 냉각수를 직접 준비하셔야 합니다. 의사 또는 약사와 상의해 주시기 바랍니다. 드라이 아이스를 사용할 경우, 수하물 팀에 연락해 주십시오.

주사기 및 날카로운 도구: 승객이 의료용으로 주사기를 소지한다면 그것이 필요하다는 의사의 소견서 역시 소지하시기를 추천합니다. 저희 모든 항공기에는 바늘, 주사기, 유리병 등을 안전하게 폐기하기 위한 통이 있습니다. 이러한 물품들을 폐기할 때 승무원과 상의해 주십시오.

기내 수하물 금지 및 제한 품목에 더욱 상세히 안내 되어 있습니다.

단순 통지 질병

아래와 같은 증세가 있을 경우 예약시 저희에게 알려 주십시오. 가능한 한 최고의 서비스를 드리기 위해 노력하겠습니다.

  • 건강한 편이나, 움직이는데 불편함이 있어 휠체어가 필요함
  • 재활치료 중인 하반신 마비 또는 사지 마비 환자(안전 보조원이 필요할 수도 있음)
  • 시각 장애가 있거나 앞을 못 보는 승객
  • 청각 장애가 있거나 못 듣는 승객

장애인 승객 서비스에 대한 보다 자세한 내용은 다가갈 수 있는 여행을 참조해 주십시오.