어린이 및 유아와 함께 여행
만 2세 미만 유아를 위한 항공편 예약
유아 운임(만 2세 미만)
에어뉴질랜드는 만 2세 미만의 유아의 탑승을 환영합니다. 유아 승객은 특별한 고객이기 때문에 몇 가지 규칙이 있습니다.
- 유아는 보호자가 만 15세 이상의 보호자가 유아를 동반해야 합니다. 캐나다 출도착 항공편의 경우 보호자는 만 16세 이상이어야 합니다.
- 모든 항공편에서 유아에게 별도의 좌석이 제공되지 않으며 보호자의 무릎에 앉습니다.
- 보호자 승객 한명당 유아 한명만 동반 가능하며 무릎에 앉을 수 있습니다. 두명 이상의 유아와 함께 비행하는 경우 소아 요금을 지불하고 유아 중 한명이 승인된 카시트에 앉도록 해야 합니다.
- 유아 동반 승객은 비상구열 좌석에 탑승이 제한됩니다.
- 안전상의 이유로 유아만을 위한 비즈니스 프리미어는 예약할 수 없습니다. 보호자 승객이 비즈니스 프리미어, 이코노미 또는 프리미엄 이코노미 좌석을 유아와 함께 공유합니다. 이코노미 또는 프리미엄 이코노미 좌석의 경우 유아 좌석을 별도로 예약할 수 있습니다.
뉴질랜드 국내선을 이용하는 유아는 무료로 비행할 수 있습니다. 유아도 항공편을 예약해야 하지만 운임을 지불하거나 좌석을 점유하지 않으므로 항공권이나 영수증은 발급되지 않습니다.
국제선의 경우, 유아 요금은 성인 요금의 10%입니다.
유아/어린이 항공권 온라인 구매 안내
보호자와 함께 여행하는 경우 성인 승객의 온라인 예약에 추가할 수 있으며 국제선 항공편에 경우 아동의 여권 정보가 필요합니다.
출생 전인 아기의 항공편 예약 안내
유아 승객 예약은 아기가 태어난 후에만 예약이 가능하여 동반하는 보호자의 항공권만 먼저 예약하고 출생 후에 유아 정보를 추가할 수 있습니다. 예약 번호와 함께 문의하십시오.
태반을 가지고 여행하기
새엄마 새아빠가 비행기에 태반을 가져가는 것에 대해 종종 문의합니다. 따라야 할 몇 가지 간단한 규칙이 있습니다.
뚜껑을 단단히 닫고 누출 방지 용기에 담아 밀봉해야 합니다. 용기에 쿨러 팩을 포함할 수 있습니다.
에어뉴질랜드 항공편 이용 시에는 반드시 위탁 수하물에만 넣어야 합니다.
국제선 항공편의 경우 항상 목적지에 대한 국가 요구 사항을 확인해야 합니다. 도착 시 태반을 신고해야 할 수도 있습니다.
만 2세~만 12세 어린이를 위한 항공편 예약
어린이 운임 (2세부터 12세미만까지)
2세 이상의 어린이에게는 기내 좌석이 제공됩니다. 15세 이상의 호보자를 동반하거나 비동반 소아 여행을 예약해야 합니다.
- 뉴질랜드 국내선, 호주 또는 태평양 제도 항공편은 성인 요금과 동일합니다.
- 장거리 국제선의 경우 어린이 요금은 성인 요금의 75%입니다.(미국/캐나다에서 출발하는 경우 어린이 요금은 성인과 동일합니다.)
- 비즈니스 프리미어의 경우 성인 요금과 동일합니다.
만 12세 이상의 어린이는 성인 운임을 예약해야 합니다.
캐나다 출/도착 항공편
캐나다 법에 따라 만 5세 미만의 어린이는 반드시 만 16세 이상의 보호자을 동반해야 합니다. 사전에 좌석을 지정하지 않은 경우, 체크인 시 캐나다 법에 따라 만 14세 미만 어린이와 보호자의 좌석을 지정합니다.
유아/어린이 수하물 허용량
어린이와 여행 시에는 많은 물건들이 필요하며, 수하물 허용량은 다음과 같습니다.
유아 운임: 기내 수하물 1개 / 위탁 수하물 없음
어린이 운임: 성인과 동일한 수하물 허용 한도 적용
기본 수하물 허용량 외에 추가로 아래 목록 중 총 2개의 물품까지 유아 및 어린이의 수하물 허용량에 포함 할 수 있습니다:
요람(유아용 침대)
에어뉴질랜드 항공편에서 요람 이용이 가능하며 이코노미 객실 앞 좌석에 요람을 설치할 수 있습니다. 침대는 전용 시트, 베개, 담요와 함께 제공됩니다.
안전한 사용을 위해 요람 사용 요건을 충족하는지 확인해 주세요:
- 생후 8개월 이하, 체중 11.8kg (26Ib) 이하까지 사용 가능합니다.
- 사이즈- 세로 73.66cm X 가로 34.29cm (29인치 X 13.5인치)
유아와 체크인할 때 요람 좌석 지정이 가능하지만 가능 좌석이 제한적이므로 사전에 예약하는 것을 권장드립니다. 좌석 선택 시 구매 수수료가 부과됩니다.
온라인 예약/구매 시 아기 아이콘이 있는 좌석을 선택합니다.
아기와 함께 여행하시나요? 요람 좌석을 미리 예약하세요
기내 반입 좌석 안내
아동용 카시트
개인용 카시트는 장거리 비행을 하는 자녀에게 편안함과 친숙함을 줄 수 있으며, 또한 더욱 안전한 여행을 제공합니다.
유료 좌석을 이용하는 어린이는 기내에서 아동용 카시트를 사용할 수 있습니다. 기내에 허용되는 아동용 카시트에는 다음 조건이 적용됩니다.
- 안전하게 작동하는 상태
- 팔과 허벅지가 카시트 프레임 안에 들어가도록 착석 가능한 상태
- 기내 사용 승인 인증 라벨이 부착된 카시트 (아래 인증 표시 참고)
인증 라벨은 승무원이 쉽게 확인할 수 있도록 눈에 잘 띄어야 합니다.
- 좌석의 팔걸이 사이에 맞고 앞 좌석 등받이가 젖혀질 수 있는 상태
카시트의 너비가 43cm(17인치)인 경우 기내 좌석에 맞지 않을 수 있습니다.
카시트 종류 | 최대 너비 | 최대 높이 |
---|---|---|
후방 장착 | 42-43cm (16.5-17인치) | 48cm (19인치) |
전방 장착 | 42-43cm (16.5-17인치) | 65cm (25.5인치) |
후방 장착
42-43cm (16.5-17인치)
48cm (19인치)
전방 장착
42-43cm (16.5-17인치)
65cm (25.5인치)
안전상의 이유로 카시트는 통로 좌석에 설치할 수 없습니다. 좌석 선택 시 적합한 좌석인지 확인하십시오 :
- 창가 좌석
- 중앙 열 중앙 좌석
- 이코노미 스카이카우치의 창가 좌석 (시트 발판을 오려 누울 수 있는 상태를 만드려면 카시트를 탈착해 따로 보관해야 합니다.
부스터 카시트는 승인된 카시트가 아니므로 사용불가합니다.
카시트는 비즈니스 프리미어 좌석에서 사용불가합니다.
승무원이 카시트 설치에 도움을 드릴 수 있습니다. 이 외의 궁금한 사항은 문의하십시오.
CARES 안전띠(Harness)
CARES 안전띠는 어린이의 몸통을 지지해 주며, 더욱 안전한 여행을 위해 하나를 기내에 반입하실 수 있습니다.
CARES 안전띠는 반드시 안전하게 작동하는 상태여야 하며, 자녀에게 알맞은 사이즈여야 합니다. 또한 FAA 승인된 제품이어야 하며, 인증 표시를 제시해 주셔야 합니다.
승무원이 CAREES 안전띠 설치에 도움을 드릴 수 있습니다.
CARES 안전띠는 비상구 열 또는 비즈니스 프리미어 좌석에 설치가 불가합니다.
아기띠와 유아용 슬링
지상 활주, 이착륙 시에는 유아용 안전벨트를 착용 후 보호자 무릎에 앉히셔야 합니다.
이륙 후에만 유아를 아기띠나 슬링을 이용하여 안아줄 수 있습니다.
안전벨트 표시등이 켜져 있을 때에는 아기와 아기띠 또는 슬링에 유아용 벨트를 채우셔야 합니다.
기내 금지 장치
안전상의 이유로 에어뉴질랜드는 민간 항공국(Civil Aeronautics Authority)의 승인을 받지 않은 제품의 기내 사용을 금지합니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
- CoziGo 커버(요람, 유모차, 유모차용)
- 부스터 카시트
- 공기 주입식 용품 (Fly-Tot, Plane Pal 등)
- JETKIDS 베드박스
- LegsUp 다리용 해먹
- 무릎 보호대
유모차 및 휴대용 유모차
그룹 내 모든 유아 및 12세 미만 어린이는 소형 접이식 유모차를 가져올 수 있습니다. 요금에 위탁 수하물이 포함되어 있지 않더라도 자녀의 수하물 허용 한도에는 포함되지 않습니다. 추가요금은 없으며, 미리 말씀해주실 필요도 없습니다.
유모차 체크인
- 유모차를 체크인하려면 공항 키오스크에서 추가 수하물 태그를 인쇄하여 다른 위탁 수하물과 함께 수하물 위탁소에 가져가시면 됩니다.
- 보호용 여행 가방 유무에 관계없이 유모차를 위탁하실 수 있습니다. 대부분의 뉴질랜드 공항에는 구매 가능한 재사용 및 투명 비닐 여행 가방이 있습니다.
- 대형 또는 2인승 유모차는 모든 항공편에서 위탁 수하물로 위탁해야 합니다.
유모차를 기내에 반입하는 경우
- 항공편 번호가 NZ5000-NZ5999인 소형 터보프롭 항공기에는 유모차를 수용할 공간이 없으므로 체크인해야 합니다.
- 오클랜드, 크라이스트처치, 웰링턴, 퀸스타운, 더니든, 인버카길 간 국제 항공편 및 뉴질랜드 국내선 제트 항공편에서는 접을 수 있는 싱글 유모차를 기내 반입 수하물로 반입하실 수 있습니다.
- 머리 위 사물함에 들어가려면 유모차는 기내 반입 수하물 크기가 55cm x 40cm x 23cm(21 x 16 x 9인치)를 초과하거나 무게가 7kg(15파운드)을 초과할 수 없습니다.
- 유모차를 기내 반입 수하물로 가져가는 경우, 항공기 탑승 전에 유모차를 접어야 합니다.
- 어떤 공항에서도 활주로를 횡단하거나 활주로 내부에서는 사용이 허용되지 않습니다.
- 항공편이 만석인 경우 게이트에서 유모차를 위탁하도록 요청할 수 있습니다.
몸이 불편한 어린이 또는 유아를 위한 좌석 지원
에어뉴질랜드는 도움이 필요한 어린이를 위해 기내에서 특정 보조 좌석과 의료용 안전띠를 사용할 수 있도록 허용합니다. 안전상의 이유로 비상구 열 좌석과 비즈니스 프리미어 좌석은 이용할 수 없습니다.
- MERU 여행용 의자는 신체 장애가 있는 3세에서 11세 사이의 어린이를 위한 자세 지원 의자입니다.
- Carrot 3000은 특별한 지지가 필요한 체중 15~36kg의 어린이에게 적합한 카시트입니다.
- Houdini 안전띠는 항공기 안전벨트와 함께 착용하는 자세 지지 의료용 안전띠입니다.
지원이 필요한 경우 여행 전 specialhandling@airnz.co.nz로 이메일 또는 문의하십시오.
어린이와 함께하는 스카이카우치(Skycouch™)
수상경력에 빛나는 스카이카우치는 모든 사람들에게 휴식과 하늘에 있는 소파에서 누울 수 있는 공간을 제공합니다.
특히 아이들과 여행 시 적합하며 어린아이들에게도 안전합니다. 저희 스카이카우치는 유아 안전띠와 벨트 그리고 포드를 제공합니다. 아기가 보호자 무릎에 앉아있거나 누워있어도 언제나 안전하게 안전벨트를 착용할 수 있습니다.
스카이카우치 유아용 안전띠와 벨트
유아를 안전하게 눕히기 위해 벨트로 창가 좌석에 고정하는 안전띠를 착용합니다. 유아를 안전하게 잡아주기 위해 벨트를 꼭 맞게 조절할 수 있습니다.
아기의 안전을 위해 유아용 안전벨트 뒤쪽을 통해 어른 안전벨트에 고리를 걸어 고정할 수 있습니다.
유아용 하네스는 세 가지 사이즈로 제공됩니다:
사이즈 | 체중 | 신장 |
---|---|---|
소형 | < 5kgs | < 65cm |
중형 | 5 - 10kgs | 65 - 85cms |
대형 | 10 - 18kgs | 85 - 110cms |
소형
< 5kgs
< 65cm
중형
5 - 10kgs
65 - 85cms
대형
10 - 18kgs
85 - 110cms
유아용 포드
유아용 포드는 아기가 스카이카우치에서 편안하고 안전하게 잘 수 있도록 해줍니다.
각 항공기에 한정된 수량의 유아용 포트가 준비되어 있습니다.
아기는 유아용 포트에 맞아야 하며, 사이즈는 다음과 같습니다:
- 세로: 700mm
- 가로: 320mm (머리쪽) and 220mm (발쪽)
- 높이: 150mm
안전띠와 벨트 그리고 포드는 스카이카우치 고객에게 무료로 제공됩니다.
자세한 사항은 스카이카우치 예약을 확인해 주세요.
식사 및 액티비티 팩
유아
아기가 고형식이나 분유를 먹는다면, 이유식과 수유 장비를 기내에 반입하실 수 있습니다.
물과 장비를 살균할 수 있는 시설은 없으니 참고해 주세요.
이용하시는 항공편에 식사 서비스가 있는 경우, 장거리 항공편에서는 유아식을 요청하실 수 있습니다. 항공편 예약 시, 유아식을 신청해 주세요. Air NZ 모바일앱 이나 웹사이트 에서도 신청이 가능합니다.
어린이용 식사
2세 이상의 어린이에게 적합한 기내식은 다음 항공편에서 제공 가능합니다.
- 모든 장거리 항공편
- 태즈먼 및 태평양 제도 간 항공편, 더 웍스, 웍스 디럭스, 프리미엄 이코노미 또는 비즈니스 프리미어 상품을 이용하시는 경우
예약 시 어린이식 옵션을 선택하실 수 있습니다.
이미 예약을 완료한 경우에는 Air NZ 모바일앱 이나 웹사이트에서 어린이식을 신청하실 수 있습니다.
다음은 기본적인 어린이 메뉴입니다.
- 주 식사: 마일드 버터 치킨과 밥 & 완두콩 또는 비프 볼로네즈 펜네 파스타, 두 종류 모두 카피티 아이스크림, 치즈 스틱, 과일 주스와 베리 과일 바을 함께 제공
- 조식: 사과와 건포도 콩포트를 곁들인 시나몬 핫케이크, 신선한 과일 샐러드, 머핀, 주스과 요구르트 파우치
- 간식: 루키 쿠키, 감자칩, 과일 주스는 장거리 항공편에서만 제공됩니다. 단거리 항공편에서는 구매할 수 있습니다.
가능한 경우 승무원이 성인용 기내식보다 어린이용 기내식을 먼저 제공하므로 아동의 식사를 먼저 챙겨준 다음 편안하게 식사를 즐기실 수 있습니다.
BYO 스낵
어린이는 친숙한 음식과 자신에 일정에 맞춰 식사하기를 좋아합니다. 더욱 편리한 여행을 위해 기내에 어린이 음식 반입도 가능하며, 아래 내용을 참고하여 주세요:
- 가져오신 음식을 데우거나 냉장 보관할 수 없습니다.
- 액체, 페이스트 및 젤 에 대한 공항 보안 규정을 확인해 주세요
- 출입국 관리 통과를 위해 남은 음식을 가져가지 마세요. 저희가 안전하게 폐기해 드리겠습니다.
특별 기내식 요청
장거리 국제선 항공편에서 특별 기내식 선택이 가능합니다. 다양한 식품 알레르기 및 식이 제한을 제공하고 있습니다. 예약 시 특별식 주문이 가능하며, 이미 예약을 완료한 경우에는 Air NZ 모바일앱 이나 웹사이트 에서 특별식 선택이 가능합니다.
특별 기내식의 경우 출발 시간 최소 24시간 전에 요청하셔야 합니다.
만약 자녀분에게 식품 알레르기가 있는 경우, 알레르기 관리를 위해 도움을 드릴 수 있습니다.
엔터테인먼트
어린이용 액티비티팩
국제선을 예약하고 어린이용 기내식을 주문하시는 경우 재미있는 액티비티팩을 제공합니다.
기내 엔터테인먼트
기내 엔터테인먼트 화면에서 "키즈" 버튼을 선택해 주세요. 어린이에게 알맞은 영화, TV 프로그램, 음악 그리고 게임을 제공하고 있습니다.
기타 어린이 동반 여행 규정 안내
5명 이상의 어린이와 여행
어린이와의 여행은 재밌는 모험이지만, 때론 부담스러울 수 있습니다.
모두의 행복하고 안전하고 편안한 여행을 위해, 어린이 5명당 성인 1명이 반드시 동행할 것을 권장하고 있습니다.
다른 사람의 아동
귀하의 자녀가 아닌 18세 이하의 어린이와 함께 여행하는 경우 국경 당국에서는 다음을 지참할 것을 권하고 있습니다.
- 아동의 부모나 법적 후견인이 서명한 동의서나 서한
- 아동의 출생증명서 사본
프랑스령 출발 여행에 대한 중요한 정보
프랑스령(누메아 제외)에 거주하는 18세 미만 승객은 부모나 법적 보호자의 동행 없이 프랑스령(누메아 제외) 밖으로 출국할 경우 허가(AST)가 필요합니다.
이때 다음 서류를 소지해야 합니다.
- 본인 여권(해당되면 비자 포함)
- 부모나 법적 보호자가 서명한 여행 허가서 (프랑스어로 'l'autorisation de sortie du territoire')
- 여행 허가서에 서명한 부모나 법적 보호자의 유효한 신분증 사본
자녀와 다른 객실에서 여행하는 경우
에어뉴질랜드에서 운항하는 항공편에서는 자녀와 다른 객실에서 여행하실 수 있으며 조건은 다음과 같습니다.
- 모든 어린이는 5세 이상이어야 합니다.
- 어린이는 성인 요금으로 착석해야 합니다.
- 경유 또는 중간 기착 중에 승객을 태우고 돌볼 수 있는 능력
일부 항공사는 자녀와 다른 서비스 클래스로 여행하는 것을 허용하지 않을 수 있습니다. 공동운항 항공편 또는 제휴 항공편으로 환승하는 경우 해당 항공사 정책을 확인하시기 바랍니다.